Rücksendungen & Rückerstattungen

Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Sollte einmal etwas nicht passen, hast du selbstverständlich die Möglichkeit, deine Bestellung zurückzusenden.

Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen

Du kannst unbenutzte und originalverpackte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, die Bücher sorgfältig zu verpacken, damit sie unbeschädigt bei uns ankommen.

So funktioniert die Rücksendung

  1. Sende uns eine kurze Nachricht über unser Kontaktformular oder per E-Mail, damit wir deine Rücksendung einordnen können.
  2. Lege eine Kopie deiner Rechnung oder einen Hinweis mit deiner Bestellnummer bei.
  3. Schicke die Ware an unsere Rücksendeadresse:

art2001 GmbH
Karlstraße 2
98593 Floh-Seligenthal
Deutschland

Rückerstattung

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Bitte beachte, dass dies je nach Zahlungsanbieter einige Tage dauern kann.

Ausnahmen